第362章 接线 (第1/2页)
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共生之城内，一切在同步进行着。
春奈之前没从事过客服行业，只是听闻这份工作压力大，且人员流动巨大。
她提前吃了咖啡和话梅糖，担心等会儿想上厕所，都不敢用水送服，直接干嚼着咽下。
时针指向了七点钟。
其他接线员起身离开了接线大厅。
春奈赶鸭子上架地签入了话务系统。
她已经将开头语反复地练习了无数遍，真正面对来电时，非常流畅地开口：
“你好，报警服务台，请讲。”
接线员在市民心中也代表警局的形象。
嘴瓢、磕绊、嬉皮笑脸都只会让人觉得不专业，让市民们对警局的信任感大大降低。
新人有一周的实习期，不用调度周围的警员，只需要应对市民求助，工作量会少上许多。
但并不轻松，她需要录口供一样记下对方的话，生成工单以便后面的接线员
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